Klantenbeoordeling over Castle Games.
Castle Games probeert u als consument te overtuigen van onze kracht in service. Wij proberen hiermee een transparante oordeel over onze winkel en webshop te creeeren. Wij stimuleren hierom de mogelijkheid om online op diverse websites uw bevindingen m.b.t. onze service, verzending en algemene indruk te delen. Zo kunt u o.a. op de websites Kiyoh.nl, Trustpilot.nl en Shobs.nl uw mening over ons bedrijf delen met andere consumenten. Om aan te geven dat wij elke bestelling zorgvuldig en correct in behandeling nemen ontvangt elke klant standaard een mail waarin wordt aangegeven gebruik te kunnen maken van deze mogelijkheden. Wel vragen wij u indien u een klacht heeft ondervonden te wachten met het plaatsen van een reactie en eerst contact met ons op te nemen. U stelt ons hiermee in de gelegenheid uw klacht te onderzoeken en een passende oplossing of alternatief aan te bieden. Wij kunnen niet garanderen dat u de zelfde service ondervindt indien u per direct uw klacht op een soortgelijke website deelt. De kans bestaat namelijk dat wij deze pas op een later moment ontdekken waarna er geen mogelijkheid meer bestaat om deze na behoren op te lossen of te bij behorende bestelling te lokaliseren. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip.
< Terug
