Het antwoord op alle veel gestelde vragen | Castle Gameshop

Betaling retourneren...

Indien uw bestelling is geannuleerd en u hiervoor reeds een betaling heeft uitgevoerd wordt uw betaling z.s.m. verwerkt en terug gestort op uw rekening. Wettelijk gezien hebben wij een periode van 30 dagen om uw betaling te retourneren, wij trachten dit echter z.s.m. af te handelen. Dit wordt echter door onze boekhouding verwerkt. Omdat het Castle VOF uit diverse takken en locaties bestaat wordt dit centraal op een hoofdkantoor bij gehouden. Hierdoor kunnen wij niet per direct uw betaling retourneren en wordt deze ingepland. In het geval van ziekte of bijzondere omstandigheden kan het zijn dat het gebruikelijke termijn van 5 werkdagen wordt overschreden. Des al niet te min zullen wij er altijd voor zorgen om uw betaling binnen het termijn van 30 dagen te retourneren, zoals aangegeven in onze voorwaarden.